GENERALITES

Les présentes Conditions Générales de Vente, ci-après dénommées CGV, sont conclues entre : L'instant Suspendu, centre de bien-être, domicilié au 7bis rue des Culeveaux à Langeais, géré par Camille Loyau, N° SIRET : 910 382 977 00023, ci-dessous dénommée L'instant Suspendu, et toute personne souhaitant acheter une ou plusieurs prestations fournies par L'instant Suspendu, ci-après dénommées le Client. Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les prestations proposées par L'instant Suspendu. En conséquence, toute commande du client emporte son acceptation sans réserve et son adhésion préalable, pleine et entière, aux présentes conditions générales de vente qui prévalent sur tout autre document, sauf conditions particulières expressément consenties par écrit par L'instant Suspendu. Le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de vente préalablement à sa commande ou à sa prise de rendez-vous.

TARIFS ET REGLEMENTS

Les prix figurant dans notre site et autres supports papiers sont des prix TTC en euros. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Le paiement lui-même ne sera considéré comme définitif qu’après encaissement effectif des fonds par L'instant Suspendu. L'instant Suspendu se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande ou rendez-vous en cas d’incident de paiement. Le règlement des achats s’effectue, au choix du client, par :
• Espèces : le paiement en espèces est accepté dans la limite des plafonds imposés par la loi. La seule devise acceptée est l’euro (€).
•Chèque Bancaire : les chèques bancaires doivent être émis par une banque domiciliée en France Métropolitaine à l’ordre de Camille Loyau.
• Virement bancaire : sur le compte de L'instant Suspendu, après transmission des coordonnées bancaires.

RETRACTATION ( Pour les Cartes Cadeaux )

Le Client a la faculté, conformément aux dispositions de l’article L.121-21 et suivants du code de la consommation, de retourner, à ses frais, dans un délai de 14 jours francs à compter de la réception de sa commande, l’objet de sa commande à L'instant Suspendu. L'instant Suspendu s’engage à rembourser le Client par virement bancaire de la totalité des sommes versées par le Client, dans un délai de 29 jours suivant la date d’envoi de la carte cadeau par le Client. L'instant Suspendu considère le retour de la carte cadeau correct à condition qu’il respecte les règles suivantes :
• La carte cadeau est accompagnée d’un RIB et est adressée à : L'instant Suspendu, 7bis rue des Culeveaux 37130 LANGEAIS.
• Les frais de retour sont à la charge du Client.
En cas de non réalisation de la prestation consécutive à l’absence de prise de contact du Client durant la période de validité de la carte cadeau, le Client n’a plus aucun recours à compter de l’extinction de la validité de la carte cadeau, et ne saurait exiger le remboursement de sa commande.

ENREGISTREMENT DE LA RESERVATION ET/OU DE L’ACHAT

Toute réservation et/ou achat d’un massage bien-être est réputée définitive et les conditions générales de vente  acceptées dès lors que l’acheteur a validé le paiement par l’un des moyens cités ci-dessus avant la prestation.
Une commande de une ou de plusieurs cartes cadeaux, via le site, par téléphone ou au cabinet , est réputée passée et les conditions générales de vente  acceptées dès lors que le client a validé le paiement intégral de la ou des cartes cadeaux par chèque, espèces ou virement bancaire à L'instant Suspendu.

VALIDITÉ DES CARTES CADEAUX

Toutes les cartes cadeaux achetées chez L'instant Suspendu ont une validité de 1 an à compter de leur date d’achat. Elles ne sont ni échangeables, ni remboursables, ni compensables, ni prolongeables et ne possèdent aucune valeur marchande. Elles sont nominatives et non cessibles. En cas de perte ou de vol, elles ne pourront être ni remboursées, ni remplacées. Elles sont utilisables uniquement chez L'instant Suspendu. La date de validité de la carte cadeau correspond à la date butoir de prise de rendez-vous.. En cas de non réalisation de la prestation consécutive à l’absence de prise de contact du Client durant la période de validité de la carte cadeau, le Client n’a plus aucun recours à compter de l’extinction de la validité de la carte cadeau, et ne saurait exiger le remboursement de sa commande.

RENDEZ-VOUS NON HONORE

Un rendez-vous peut être annulé ou modifié sans coût supplémentaire en respectant les conditions suivantes : le Client ou le bénéficiaire de la prestation doit contacter L'instant Suspendu par téléphone ou par mail au moins 24H avant la date prévue du rendez-vous. Toute demande de modification ou d’annulation passée ce délai ne pourra pas être prise en compte. De même, dans le cas où la personne ne se présenterait pas au rendez-vous, sa prestation sera considérée comme utilisée. Dès lors que la réalisation de la prestation a débuté, celle-ci est due dans son intégralité.